Austin Health - 데이터와 ML을 통한 코로나19 대응
30만 명 이상의 환자가 원격으로 COVID Care를 사용 중입니다.
COVID-19 검사를 받은 환자, 직원 및 방문자 수 30만 명 이상
75% 환자 참여 성공률
산업: 헬스케어
솔루션: 임상 건강 데이터 레이크 플랫폼
사용 사례:델타 레이크,데이터 과학,머신 러닝
클라우드:Azure
"Azure 데이터브릭스와 Azure 혁신 프로그램을 통해 디지털 솔루션을 개발하여 코로나19 팬데믹으로 인한
문제를 효과적으로 해결할 수 있었습니다."
-앨런 프리처드, Austin Health의 EMR 및 ICT 서비스 디렉터
호주 멜버른의 3차 및 4차 의료 서비스 기관인 Austin Health는 코로나19로 인해 팬데믹 상황에서도 환자 케어를 개선하기 위해 의료 서비스 제공 모델을 재검토해야 하는 전례 없는 새로운 도전에 직면했습니다. Austin Health는 원래 Arden Street Labs와 협력하여 디지털 의료 분야의 데이터 과학 연구를 지원하는 Azure 기반 혁신 프로그램을 설계하고 개발하고 있었습니다. 코로나19 발생 후, 즉시 새로운 코로나19 디지털 솔루션 개발에 집중했고, 일부는 며칠 만에 완성되었습니다.
Austin Health는 Azure Databricks를 활용하여 데이터의 잠재력을 극대화했습니다. 이를 통해 가정에서 환자의 회복을 지원하고, 병원 위험을 관리하며, 일선 의료진이 중증 환자 케어에 집중할 수 있는 데이터 솔루션을 개발했습니다.
환자 커뮤니케이션을 지원하기 위해 구조화된 데이터를 안전하게 수집하는 데 어려움을 겪다
코로나19 팬데믹이 확산됨에 따라 Austin Health는 환자와 직원의 안전을 보호하면서 적시에 치료를 제공하고 의료 시스템의 부담을 줄여야 했습니다.
Austin Health의 EMR 및 ICT 서비스 담당 이사인 Alan Pritchard는 "서비스 수요의 급격한 변화와 함께 병원 직원, 비코로나 환자, 코로나19 감염 의심자를 물리적으로 격리해야 하는 상황이 겹치면서 특별한 문제가 발생했습니다. 병원 방문을 최소화하면서 환자와 소통하고 정보를 수집하는 방법을 신속하게 재설계해야 했습니다."라고 설명했습니다.
Austin Health는 병원의 데이터 환경과 통합하여 데이터 액세스를 간소화하고 새로운 디지털 의료 솔루션 개발을 지원할 수 있는 통합 데이터 분석 플랫폼이 필요했습니다.
데이터와 ML을 통합하여 환자 커뮤니케이션 개선
Arden Street Labs는 AI 랩 및 운영 파이프라인을 위한 기반으로 Azure Databricks를 활용하여 Austin Health의 임상 및 IT 팀과 함께 Azure 혁신 프로그램을 구현했습니다. 이 프로그램의 목표는 향상된 환자 커뮤니케이션과 복지를 위해 모델, 파이프라인 및 코드를 신속하게 프로덕션에 배포하는 것이었습니다.
Azure Databricks는 Delta Lake를 활용하여 대규모 데이터 병합을 위한 강력한 데이터 솔루션을 제공했습니다. 이를 통해 광범위한 전자 의료 기록(EMR) 시스템과의 통합 시 데이터 보고, 환자 접촉 및 데이터 흐름의 복잡성을 줄일 수 있었습니다.
Arden Street Labs의 CTO인 Jeff Feldman은 "우리가 개발한 거의 12개의 솔루션은 모두 Azure Databricks를 핵심 기반으로 구축되었습니다. 이를 통해 데이터 보안 및 컴퓨팅 확장성을 유지하면서 신속한 연구실부터 운영 배포 패턴을 활용할 수 있었습니다."라고 말했습니다.
이러한 디지털 인프라를 갖춤으로써 일선 의료진은 재택 환자의 안전을 유지하면서 효과적인 환자 케어에 집중할 수 있게 되었습니다.
디지털 솔루션으로 환자 참여 성공률 75% 달성
Azure Databricks의 지원을 통해 Austin Health는 Azure 혁신 프로그램을 위한 강력한 데이터 관리 인프라를 구축했습니다. 내장된 임상 규칙과 머신러닝 기반 모델을 활용한 디지털 도구는 코로나19 대응을 디지털화하고, 직원 업무 부담을 줄이며, 사전 예약 규정 준수를 지원했습니다.
Austin Health의 EMR 및 ICT 서비스 담당 이사인 Alan Pritchard는 "이러한 도구는 역동적인 환경에서 커뮤니케이션을 신속히 관리할 수 있는 Austin Health의 핵심 역량이 되었습니다. 우리는 환자와 방문객에게 정확하고 간단한 조언을 제공하고, 임상의들에게 위험에 처한 환자 정보를 전달하며, 새로운 지침이나 병원 상황 변화에 따라 커뮤니케이션을 빠르게 조정할 수 있습니다."라고 설명했습니다.
COVID Screen 자가 진단 도구는 대중의 코로나19 위험도를 평가하고 적절한 조치를 안내하는 역할을 했습니다. 3만 명 이상의 사용자가 이 도구를 활용했으며, 그중 85%가 집에 머물라는 지침을 받아 감염 확산 위험을 최소화했습니다. 또한 예약 포털은 75% 이상의 환자 참여 성공률을 기록하며, 의료진이 환자들에게 직접 전화를 걸어야 하는 부담을 크게 줄였습니다.
COVID 위험 관리 앱은 병원 방문 환자와 방문객의 코로나19 위험도를 관리하는 데 사용되었습니다. 이를 통해 30만 명 이상이 검사를 받을 수 있었습니다.
Austin Health는 또한 COVID 분류 및 COVID-19 케어 모니터와 같은 원격 도구를 통해 약 3만 명의 환자와 위험에 처한 직원을 지원했습니다. 이 도구들은 자택에서 환자의 상태를 추적하고 긴급 의료 서비스를 준비할 수 있도록 했습니다.
코로나19 대응 외에도 Austin Health는 Azure Databricks 데이터 인텔리전스 플랫폼을 활용하여 다른 부서에서도 혁신적인 결과를 이끌어냈습니다. 이를 통해 호흡기 질환 환자 관리, 시술 후 검토 및 감사, 환자 여정 분석 등 다양한 의료 프로세스를 개선하며 더 나은 결과를 얻기 시작했습니다.