원문: 링크상담원 지원 툴로 응답 정확도 15% 향상 산업: 기술 및 소프트웨어, 금융 서비스솔루션: 추천 엔진,고객 리텐션플랫폼 사용 사례: 모자이크 AI,유니티 카탈로그클라우드: AWS "Databricks Mosaic AI는 우리 고객 센터가 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 새로운 가능성을 열었습니다."— Des Field Corbett, Allianz Direct 최고기술책임자AI는 금융 서비스 기관들이 리스크를 완화하고 고객들에게 가치를 창출하는 방식을 계속해서 변화시키고 있습니다. Allianz Direct는 이러한 변화의 최전선에서 첨단 기술을 활용하여 온라인 보험의 미래를 형성하고 고객 경험을 개선하고 있습니다. Databricks와의 기존 관계를 고려하여, Allianz D..